|
|
 |
| ...jest pusty |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Korzystanie z Serwisu |
 |
|
 |
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.budmarket.com.pl
1. Sklep internetowy Budmarket, znajdujący się na stronie internetowej www.budmarket.com.pl jest własnością "Belpo" sp. z o.o. i umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Przed złożeniem zamówienia prosimy zapoznać się z regulaminem internetowego sklepu budowlanego Budmarket.
3. Produkty zakupione w Budmarkecie w dużej części dostarczane są z naszego magazynu zlokalizowanego we Wrocławiu. Jeśli dostawa towarów ma być realizowana z magazynu producenta, opieramy się na ilościach logistycznych wyznaczonych przez producenta danego towaru (minimalne ilości, jeśli takie występują, podane są w opisie towaru)
4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15:00, w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.
5. Warunkiem koniecznym do poprawnej realizacji zamówienia jest wypełnienie wszystkich oznaczonych pól formularza zamówienia oraz potwierdzenie zamówienia przez sklep Budmarket (w formie e-mailowej lub telefonicznej).
6. Przyjęte zamówienia weryfikujemy telefonicznie na numer wskazany w zamówieniu. Brak kontaktu telefonicznego sugeruje awarię techniczną systemu lub błędne dane podane na formularzu. W takiej sytuacji prosimy o kontakt telefoniczny w godzinach 8:00 - 16:00 (telefony podano na dole regulaminu).
7. Po upływie najdalej kilku minut od chwili złożenia zamówienia klient otrzyma na wskazany adres e-mail automatycznie generowane potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Ewentualny brak potwierdzenia sugeruje, że zamówienie z różnych przyczyn nie dotarło do celu lub też na formularzu został wpisany błędny adres e-mail. W takiej sytuacji prosimy o ponowne złożenie zamówienia lub o kontakt telefoniczny (telefony podano na dole regulaminu).
8. Standardowy czas realizacji dostaw wynosi 72 godziny od momentu wpływu na konto "Belpo" sp. z o.o. (właściciela sklepu internetowego Budmarket) ustalonej kwoty lub od momentu potwierdzenia zamówienia, jeśli ustalono inny sposób zapłaty. W szczególnych przypadkach (towar na specjalne zamówienie, np. kolorowe tynki, elementy hydroizolacji, itp.) czas realizacji dostawy może wynieść do 14 dni.
9. We Wrocławiu i okolicach towar dostarczamy bezpłatnie, koszt dostawy w inne miejsce uzależniony jest od odległości i wagi zamawianego towaru (dokładne informacje zawarte będą w e-mailowym lub telefonicznym potwierdzeniu zamówienia)
10. Ceny produktów przedstawionych w sklepie Budmarket są cenami brutto - zawierają podatek VAT.
11. Płatność za zakupiony towar może nastąpić przelewem na konto "Belpo" sp. z o.o. przed realizacją dostawy, za pobraniem w przypadku przesyłki pocztowej lub kurierskiej oraz gotówką w dniu odbioru towaru, jeśli dostawa realizowana jest transportem Budmarketu. W przypadku niedotrzymania w/w warunków kierowca lub kurier dostarczający towar ma prawo nie wydać towaru bez konsekwencji finansowych.
12. W przypadku towarów na specjalne zamówienie (np. kolorowe tynki, elementy hydroizolacji, itp.) wymagana jest przedpłata, której wysokość ustalana jest z klientem indywidualnie w momencie potwierdzania zamówienia.
13. Kupujący ma prawo do wglądu w zawartość przesyłki w obecności kierowcy lub spedytora, w celu sprawdzenia, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie transportu.
14. Potwierdzeniem dostawy może być podpisany przez kupującego lub osobę upoważnioną dokument dostawy (WZ, specyfikacja, paragon, faktura VAT), potwierdzenie odbioru paczki pocztowej lub zapłata za paczkę pobraniową.
15. "Belpo" sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne braki w stanach magazynowych producentów lub gdy z winy producenta nastąpiło opóźnienie dostawy. "Belpo" sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawach powstałe w wyniku zdarzeń losowych (np. wypadek drogowy, złe warunki atmosferyczne, klęska żywiołowa, itp.).
16. Anulowanie zamówienia może nastąpić drogą e-mailową, faxową lub telefoniczną i tylko wtedy, gdy nie rozpoczęto jeszcze realizacji zamówienia. Zwrot ewentualnej przedpłaty nastąpi do 5 dni roboczych od dnia anulowania zamówienia.
17. W przypadku zastrzeżeń co do jakości lub ilości dostarczonych towarów wymagana jest pisemna reklamacja przesłana do "Belpo" sp. z o.o. z dokładnym opisem powodów reklamacji. Reklamacja rozpatrzona będzie do 14 dni od dnia otrzymania pisemnego zawiadomienia.
18. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od momentu dostarczenia zamówienia. W takiej sytuacji zakupiony w Budmarkecie towar powinien zostać zwrócony w takim stanie, w jakim został zakupiony, w orginalnym nie uszkodzonym opakowaniu wraz z kserokopią dowodu zakupu, ew. instrukcją i gwarancją (DZ.U. z dnia 31 marca 2000r.). Zapłata za zwracany towar zostanie dokonana na konto klienta do 5 dni roboczych od dnia otrzymania przez Budmarket towaru.
19. Sklep Budmarket nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
20. Zgodnie z przepisami ustawy z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.) każdy klient ma możliwość wglądu, modyfikacji i usunięcie udostępnionych sklepowi Budmarket danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone, przechowywane i wykorzystywane przez Budmarket za zgodą ich właścicieli, zgodnie z prawem i z zachowaniem należytych procedur, oraz w sposób gwarantujący ich bezpieczeństwo. Administrator może wykorzystywać dane osobowe tylko i wyłącznie w celu zapewnienia właściwej obsługi zamówień klientów.
21. W kwestiach spornych stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.
22. Siedziba sklepu oraz adres korespondencyjny:
"Belpo" sp. z o.o.
ul.Sułowska 1E, 51-180 Wrocław
NIP 897-169-39-55
tel/fax 071 346-24-14
e-mail: belpo@pro.onet.pl lub sklep@budmarket.com.pl
Konto bankowe:
BRE BANK SA 87 1140 2017 0000 4102 0396 9052 |
 |
|
|